Feltételek és szabályok

A platform használatának szabályai

A Celsius Casino felhasználási feltételeinek közérthető összefoglalója. Javasolt elolvasni regisztráció előtt.

Celsius Casino felhasználási feltételek

A platform használatának alapfeltételei

Ez az összefoglaló a celsiuscasino-hungary.app független elemzői oldal saját szerkesztése — nem a Celsius Casino jogi dokumentuma. A teljes, jogilag kötelező erejű feltételek a Celsius Casino hivatalos weboldalán érhetők el. Az alábbi összefoglaló tájékoztató jellegű, nem helyettesíti az eredeti dokumentumot.

Jogosultsági feltételek

A Celsius Casino szolgáltatásait kizárólag olyan személyek vehetik igénybe, akik:

  • Betöltötték a 18. életévüket (egyes joghatóságokban 21. életév szükséges)
  • Olyan országban tartózkodnak, ahol az online szerencsejáték nem tiltott
  • Valódi személyazonossággal rendelkeznek és nem másnak nevében regisztrálnak
  • Nem szerepelnek önkizárási listán

Fiókkezelési szabályok

Felhasználónként egy fiók nyitható. Több fiók nyitása a meglévők zárolásához és az egyenleg visszatartásához vezethet. A fiók adatai (különösen a kifizetési cím és az e-mail) kizárólag az ügyfélszolgálaton keresztül módosíthatók, azonosítás után.

Bónusz feltételek és szabályok

A bónuszok felhasználásával a játékos elfogadja az adott bónuszhoz tartozó wagering-követelményeket. Általános szabályok:

  1. A bónusz a lejárati időpontig használható fel — általában 7–30 nap
  2. Bónuszból nyert összeget a wagering teljesítése előtt nem lehet kivenni
  3. Bizonyos játékok kizárhatók a wagering teljesítéséből (pl. live játékok súlyozása jellemzően 10%)
  4. A bónusz visszavonható, ha a platform visszaélés gyanúját észleli

Kifizetési szabályok

A kifizetés kizárólag arra a fizetési módra történhet, amelyről a befizetés érkezett. Ez a pénzmosás-ellenes (AML) szabályok betartásának követelménye. Kivételt képez, ha a befizetési módszer nem fogad visszatérítést — ebben az esetben az ügyfélszolgálat egyedileg kezeli az ügyet.

Fióklezárás és önkizárás

A játékos bármikor kérheti a fiókjának ideiglenes vagy végleges lezárását. Önkizárás esetén a platform meghatározott időre tiltja a hozzáférést — ez visszavonhatatlan az önkizárási periódus alatt. A zárt fiók egyenlegét az ügyfélszolgálattal egyeztetve lehet kivenni.

Felelősségkorlátozás

A platform nem vállal felelősséget az internet-kapcsolat megszakadásából, technikai hibából vagy harmadik fél által okozott károkból eredő veszteségekért. A szerencsejáték természetéből adódó veszteségekért a platform nem tehető felelőssé.

Fontos figyelmeztetés: Ez az összefoglaló tájékoztató jellegű, nem helyettesíti a Celsius Casino teljes jogi dokumentumát. A regisztráció előtt olvassa el az eredeti feltételeket a hivatalos weboldalon.

Feltételek GYIK

Milyen minimális életkor szükséges a Celsius Casino platformhoz?
A Celsius Casino kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhető. A regisztrációkor el kell fogadni ezt a feltételt, és a KYC-ellenőrzés is megerősíti az életkort.
Módosíthatja a Celsius Casino a feltételeket?
Igen, a platform fenntartja magának a jogot a feltételek módosítására. A változásokról a regisztrált játékosokat e-mailben értesítik, és a módosítások az értesítéstől számított megadott időpontban lépnek hatályba.
Mi történik, ha megszegem a Celsius Casino szabályait?
A szabályszegés következménye a fiók felfüggesztése vagy végleges zárolása lehet. A valódi pénzes egyenleg visszautalásra kerül a regisztrált fizetési módra, a bónuszegyenleg törlésre kerül.
Hol nyújtható be panasz a Celsius Casino döntésével szemben?
Panasz esetén elsőként a Celsius Casino belső panaszkezelési folyamatát kell igénybe venni. Ha ez nem vezet eredményre, az MGA (mga.org.mt) alternatív vitarendezési eljárásához lehet fordulni.